1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused kehtivad Bloom e-poest ostetud toodetele.

Müüja: Laura Vanags
Ettevõtlusvorm: LHV ettevõtluskonto
E-post: bloomeesti@gmail.com
Telefon: +372 56934723

Bloom e-poest ostu sooritades kinnitab klient, et on tutvunud käesolevate müügitingimustega ning nõustub nendega.

2. Tooted ja hinnad

Kõik Bloom e-poes kuvatud hinnad on eurodes (€).

Toodete hinnad ja saadavus võivad muutuda ette teatamata. Kui tellimus on juba vormistatud, kehtivad ostuhetkel kuvatud hinnad ja tingimused.

Tootepildid on illustratiivsed. Toote tegelik toon, pakend või välimus võib vähesel määral erineda.

3. Tellimuse vormistamine ja tasumine

Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmed ning valida sobiv makseviis.

Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.

Bloom e-pood võimaldab tasuda järgmiste makseviisidega:

  • Swedbank
  • SEB
  • LHV
  • Luminor
  • Coop Pank
  • Citadele
  • Revolut
  • N26
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Krediitkaart
  • Pangaülekanne

Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile tellimuse kinnitus e-posti aadressile.

Müüjal on õigus tellimus tühistada, kui toote hind või saadavus on tehnilise vea tõttu kuvatud valesti.

4. Kohaletoimetamine

Tellimusi saadetakse üle Eesti järgmiste tarnepartneritega:

  • Omniva
  • DPD
  • Smartpost

Tellimuste tavapärane tarneaeg on üldjuhul 1–3 tööpäeva, kui toote juures ei ole märgitud teisiti.

Tarne viibimise korral teavitatakse klienti esimesel võimalusel.

5. Tagastamine

Tagastamise tingimused on kirjeldatud eraldi tagastamise lehel.

6. Pretensioonide esitamine

Puudusega või kahjustatud toote korral palume võtta ühendust:

E-post: bloomeesti@gmail.com

Pretensioonis palume kirjeldada probleemi ning võimalusel lisada fotod.

7. Vastutus

Bloom ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud toote valest kasutamisest või kasutusjuhendi eiramisest.

8. Isikuandmete töötlemine

Kliendi isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ning kliendiga suhtlemiseks.

Täpsem info on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.

9. Vaidluste lahendamine

Võimalikud vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.

Kui kokkulepet ei saavutata, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või esitada kaebus Tarbijakaitse ja Tehnilise järelvalve ametile (TTJA).